Dom Seniora w Knurowie działa na podstawie ustawy o pomocy społecznej w zakresie prowadzenia placówki zapewniającej całodobową opiekę osobom niepełnosprawnym, przewlekle chorym lub osobom w podeszłym wieku.
Do zadań Domu należy zapewnienie:
- miejsca zamieszkania,
- wyżywienia, w tym również wyżywienie dietetyczne zgodnie ze wskazaniami lekarza,
- utrzymania czystości,
- udzielanie pomocy w podstawowych czynnościach życiowych,
- podnoszenie sprawności i aktywizowania mieszkańców,
- niezbędnej pomocy przy załatwianiu spraw osobistych,
- podnoszenie sprawności i aktywizowania mieszkańców,
- umożliwienie zaspokajania potrzeb religijnych i kulturalnych,
- stworzenie warunków do rozwoju samorządności mieszkańców Domu,
- działania zmierzające do usamodzielnienia mieszkańców Domu w miarę jego możliwości,
- sprawnym rozstrzyganiu i załatwianiu skarg i wniosków mieszkańców domu,
- dyrektor lub osoba przyjmująca przeprowadza rozmowę z osobą przyjmowaną podczas, której ustala się jej aktualną sytuację, ustala się wstępne warunki pobytu, a także informuje o zakresie świadczonych usług,
- umożliwia korzystanie przysługujących uprawnień do świadczeń zdrowotnych i zaopatrzenia w leki, artykuły sanitarne, środki pomocnicze oraz przedmioty ortopedyczne,
- Dom Seniora umożliwia i organizuje mieszkańcom pomoc w korzystaniu ze świadczeń zdrowotnych w ramach POZ.